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Luce votiva
Luce votiva
Compila il questionario in forma anonima
Corrente
INDAGINE SUL SERVIZIO DI LUCE VOTIVA
INDAGINE SUI SERVIZI ONLINE DEL COMUNE DI TERNI
PROFILO UTENTE
Completo
Come valuta i seguenti aspetti:
Chiarezza della segnaletica che indica l’ufficio
Non soddisfatto
Poco soddisfatto
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Facilità di accedere all’ufficio e assenza di barriere architettoniche
Non soddisfatto
Poco soddisfatto
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Facilità nel trovare informazioni sul servizio
Non soddisfatto
Poco soddisfatto
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Chiarezza e completezza delle informazioni sul servizio (modulistica - tempi - procedura - costi etc)
Non soddisfatto
Poco soddisfatto
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Affidabilità del servizio
Non soddisfatto
Poco soddisfatto
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Tempo di attesa per richiedere il servizio
Non soddisfatto
Poco soddisfatto
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Tempo per la conclusione del servizio richiesto
Non soddisfatto
Poco soddisfatto
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Informazioni su come effettuare reclami e/o segnalazioni
Non soddisfatto
Poco soddisfatto
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Cortesia, disponibilità e correttezza del personale
Non soddisfatto
Poco soddisfatto
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Accuratezza, completezza, coerenza del servizio erogato rispetto alle Sue richieste/aspettative
Non soddisfatto
Poco soddisfatto
Soddisfatto
Molto soddisfatto
Come valuta la Sua esperienza:
Rispetto al passato questo servizio è:
Peggiore
Uguale
Migliore
Non so, non ho avuto altre esperienze
Rispetto ad altri Comuni questo servizio è:
Peggiore
Uguale
Migliore
Non so, non ho avuto altre esperienza
Ci sono stati disservizi nel corso dell'erogazione del servizio?
Si
No
Segnalazioni/Suggerimenti sul servizio
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